SysTec — корпоративная этика

Честность и доверие

Мы знаем, что наш успех зависит не только от качества наших услуг и продукции, но и от отношений с нашими клиентами и поставщиками. Наше сотрудничество с деловыми партнерами основывается на честности и доверии. Мы придерживаемся соответствующих стандартов и требуем их соблюдения от наших деловых партнеров.
Это означает, что мы заключаем контракты с нашими поставщиками только на основании справедливых и объективных критериев. Мы будем относиться к вам с таким же уважением, какое бы хотели получить от вас.
Мы предпочитаем долгосрочную лояльность клиентов краткосрочному бизнесу, направленному на получение максимальной прибыли. Устойчивое развитие — наша наивысшая цель при работе с нашими клиентами. Каждый день мы доказываем это дружелюбным, уважительным и вежливым поведением и осмотрительностью при обращении с информацией.
Оставаясь добросовестными, мы не будем принимать подарки от поставщиков, если их целью являются встречные услуги. Мы также не будем распространять подарки среди клиентов или деловых партнеров с целью получения встречных услуг.
О нарушении этих принципов можно сообщить анонимно. Эта информация будет обрабатываться конфиденциально.

 

Безопасное рабочее место

Мы не ограничиваем свои требования к безопасности и здоровью всех сотрудников и посетителей нашей компании только требованиями законодательства. Мы знаем, что порядок и чистота на рабочем месте повышают безопасность и позволяют предотвратить несчастные случаи. Каждый прилагает усилия для минимизации рисков, может открыто высказывать опасения и вносить свои предложения. Мы считаем, что несчастные случаи можно предотвратить, и потому необходимо принимать все возможные меры с данной целью.
Мы заботимся не только о физическом здоровье, но и хотим избежать заболеваний, связанных со стрессом, таких как хроническая усталость вследствие «выгорания» или депрессия. Мы серьезно относимся к соответствующим признакам, воспринимаем их как болезнь и оказываем должное внимание сотрудникам.
Как разработчики программного обеспечения мы знаем об особых рисках, связанных с этими процессами. Потеря данных, кража данных или ИТ-саботаж, например, посредством компьютерных вирусов, представляют собой серьезную опасность и могут иметь катастрофические последствия для нашей компании. Подобно тому, как несчастные случаи наносят физический ущерб, такие опасности могут также стать причиной финансовых потерь. Поэтому мы с особым вниманием относимся к нашей ИТ-системе и максимально защищаем себя от потенциальных угроз извне.
Мы считаем, что эти меры предосторожности также снижают риски для наших клиентов и тем самым способствуют долгосрочному доверию.

Увеличение ценности продукции

При производстве нашей продукции мы помним, что она является результатом обширных разработок и инвестиций. Поэтому соблюдение соответствующих стандартов безопасности и качества мы воспринимаем не только как обязанность, но и как личную ответственность за наш долгосрочный успех. Поэтому наша цель заключается не в достижении необходимого стандарта с наименьшими усилиями, а в использовании высоких стандартов, которые гарантируют наилучшее качество и безопасность и воспринимаются нашими клиентами как увеличение ценности продукции.
Будем рады рационализаторским предложениям. Мы регистрируем рекламации и тщательно анализируем их, чтобы избежать повторных ошибок и улучшить качество в долгосрочной перспективе. Поэтому применение наших механизмов контроля осуществляется без каких-либо исключений и добросовестно.
Мы знаем, что являемся частью цепи, состоящей из поставщиков, клиентов и конечных потребителей, и что наш успех или неудача оказывают непосредственное влияние на все звенья этой цепи. Поэтому мы берем на себя ответственность не только за свои собственные действия, но и за действия всех других компаний в этой цепочке, и мы хотели бы, чтобы наши деловые партнеры проявляли такое же понимание.

Удовлетворенность и вовлеченность сотрудников

Здоровая рабочая атмосфера является основой для наших инноваций, нашей вовлеченности и предпринимательских амбиций. Мы знаем, что это делает наши услуги более ценными и что от этого зависит успех каждого человека и всей компании. Мы верим, что наши высокие требования к здоровой рабочей атмосфере привлекут высокомотивированных соискателей и тем самым обеспечат устойчивый рост компании.
Национальность, религия, идеология, пол, сексуальная идентичность, возраст, семейное положение или инвалидность не влияют на предложения о повышении квалификации, возможности продвижения по службе или самореализации, а также на наши объективные критерии приема на работу. Мы верим, что каждый из нас действует с наилучшими намерениями и желает лучшего для компании. Мы требуем уважительного отношения друг к другу и не терпим моббинг и дискриминацию в любых проявлениях. Об обнаруженных нарушениях этих принципов можно сообщить соответствующему руководителю с гарантией соблюдения необходимой конфиденциальности.
Уважение к сотрудникам не ограничивается их рабочими качествами, но касается их личности, поэтому хороший баланс между работой и личной жизнью важен для нас. Это подчеркивают возможности гибкого графика работы и активная поддержка в отношении разработки принципов корпоративного пенсионного страхования.
Мы верим, что командный дух позволяет добиться намного более высоких результатов, чем просто суммирование результатов работы отдельных сотрудников.

Честная конкуренция

Мы открыты для новых рынков, выступаем в качестве честного конкурента и действуем с уверенностью в себе. Мы решительно осуждаем любые формы нечестной торговли, такие как участие в картелях посредством ценовых или количественных соглашений, коррупция, мошенничество, взяточничество или вымогательство, и не терпим этого среди наших деловых партнеров. Даже если в том или ином регионе такие практики являются обычными, наши отношения с деловыми партнерами в таких регионах не могут строиться на подобной основе.
Мы разрабатываем продукцию в соответствии с результатами объективного наблюдения за рынком и предложениями наших клиентов. Мы получаем информацию о наших конкурентах и их продукции только из общедоступных источников. Мы не размещаем продукцию целенаправленно, чтобы стратегически влиять на конкурентные рынки, и не используем цены, чтобы оказывать давление на конкурентов посредством так называемого ценового демпинга.
Мы предпочитаем технические стандарты собственным разработкам, чтобы при выборе продукта заказчик не испытывал ограничений из-за несовместимости. Мы открыты для межотраслевых технических стандартов, которые улучшают совместимость продукции среди конкурентов.
Мы защищаем себя от возможных рисков посредством страхования, но при этом используем программы с высоким участием страхователей в возмещении убытка, чтобы, с одной стороны, сохранить мотивацию к осмотрительности, а с другой — не перекладывать соответствующие расходы на нашу продукцию и, соответственно, на наших клиентов.
Мы считаем, что компания, действующая на рынке честно и ответственно, воспринимается как положительный пример, устанавливая тем самым высокую планку для всей отрасли.

Защита окружающей среды и устойчивое развитие

Защита окружающей среды важна для нас, поскольку ущерб окружающей среде затрагивает не только сегодняшнее, но и все будущие поколения. Мы не можем просто перенести затраты, связанные с сегодняшним расточительством ресурсов, чрезмерной эксплуатацией и загрязнением окружающей среды, на будущее. Согласно исследованиям, обусловленные человеком выбросы CO2 являются причиной глобального потепления. Принимая решения, мы также учитываем их воздействие на окружающую среду и выбираем такой способ ведения бизнеса, который является щадящим и при этом приемлемым с коммерческой точки зрения. Бережно используя ресурсы, сырье и продукцию, мы минимизируем отходы. Таким образом, мы учитываем экологичность при выборе упаковки, логистики, энергопотребления для нашего офисного оборудования, а также нашей продукции. Путем надлежащего разделения отходов мы способствуем грамотному процессу утилизации.

Мы предоставляем обновления операционной системы и встроенного программного обеспечения для длительного использования нашего электронного взвешивающего оборудования.

Мы считаем, что у нас есть много возможностей для активной защиты окружающей среды и мы можем действовать экологически сознательно без несоразмерно высоких затрат.

Защита интеллектуальной и физической собственности

Мы ценим свою и чужую интеллектуальную собственность так же, как и материальную. Хотя при копировании интеллектуальной собственности, в отличие от материальной, никто не лишается возможности использования этой собственности и не терпит ущерб, мы признаем ценность интеллектуальной собственности и обязаны уважать ее.
По этой причине мы из принципиальных соображений исключаем использование программного обеспечения без приобретения необходимой лицензии. Разработка программного обеспечения требует инноваций и инвестиций, и если это не вознаграждается приобретением соответствующей лицензии, мотивация для будущих разработок и инвестиций снижается. Мы уважаем этот принцип и требуем такого же уважения от наших деловых партнеров при использовании нашей интеллектуальной собственности.
Мы считаем, что стоимость интеллектуальной собственности, такой как инновации, разработки и программное обеспечение, формируется так же, как стоимость всех остальных продуктов. При таком понимании и уважительном взаимодействии также поощряется инвестирование в будущие инновации, способствующее повышению общего благосостояния.


Направляйте любые вопросы, комментарии или критику в отношении данной корпоративной этики на электронную почту по адресу

ethik@systecnet.com