Interview: Martina, Auftragserfassung
Hallo Martina, stelle Dich doch bitte einmal kurz vor.
Ich bin 37 Jahre alt und habe davon schon ca. 16 Jahre bei der Firma SysTec verbracht. Ich bin gelernte Bürokauffrau und leite die Abteilung „Auftragserfassung“.
Wie war Dein Anfang bei SysTec?
Bei mir gab es mehrere Einstiegsphasen aufgrund meiner beruflichen Entwicklung.
Zunächst habe ich 2003, nach Beendigung der Schule, bei SysTec als Büroaushilfe gejobbt. Damit habe ich die Zeit überbrückt bis ich eine Ausbildung in einer anderen Branche begonnen und 2006 erfolgreich abgeschlossen habe. Erneut auf Jobsuche, habe ich wieder bei SysTec ausgeholfen. Als ich dann eine weitere Ausbildung als Bürokauffrau machen wollte, hat die SysTec-Geschäftsleitung mir angeboten diese doch bei SysTec zu absolvieren. 2009 habe ich meine zweite Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und arbeite seitdem in der SysTec-Auftragserfassung.
Fazit: Alle Anfänge waren gut. Ob als Aushilfe, als Auszubildende, vollwertige Mitarbeiterin und jetzt sogar als Abteilungsleiterin.
Wie sieht Dein Arbeitsalltag aus?
Ich bin ein Frühaufsteher und morgens um 06:30 – 07:30 Uhr meist die Erste im Büro. Diese Zeit nutze ich um in Ruhe aktuelle Zollaufträge zu kontrollieren und die neuen beim Zoll anzumelden. Dann überprüfe ich die E-Mails, die auf unsere Order-Adresse eingegangen sind und beantworte Kunden-Rückfragen, erstelle eventuelle Auftragsänderungen und prüfe alles auf eilige Aufträge. Diese plane ich ein und gebe sie unverzüglich in die Produktion.
Anschließend bearbeite ich die „normalen“ neuen Bestellungen. Dazu bin ich oft im Kontakt mit der Produktion, dem Vertrieb, dem Einkauf und der Softwareabteilung.
Was motiviert Dich bei Deiner Arbeit?
An diesem Job motiviert mich die Vielfältigkeit. Im Prinzip ist kein Auftrag wie der andere und somit auch kein Tag wie der andere. Es gibt stressige Tage und auch ruhige Phasen. Dadurch, dass sich in der Auftragserfassung alles um den Bestelleingang dreht, ist jeder Tag eine Überraschung. Die Zusammenarbeit mit den Kollegen ist super und man fühlt sich wertgeschätzt. Bei SysTec ist man nicht nur irgendein Mitarbeiter, wie es vielleicht in großen Firmen sein mag. Hier kennt man sich und der Bezug zueinander ist größer. Zudem haben wir aufgrund der Gleitzeitregelung flexible Arbeitszeiten, die dabei helfen Arbeit und Privates besser zu organisieren.
Was macht die Arbeit bei SysTec für Dich aus?
Die Arbeit ist ein großer Teil meines alltäglichen Lebens und ich bin froh, bei SysTec arbeiten zu können. Es ist ein abwechslungsreicher Job mit einem guten Team und einem verständnisvollen Arbeitgeber. Man lernt nie aus und kann sich immer weiterbilden, wobei SysTec alle Beschäftigten gerne unterstützt.
